Дата записи: 13.04.2023
Как всегда, отчёт по прошедшему месяцу.
В Марте мы обслужили 3564 автомобиля.
Март был менее интересным по количеству автомобилей, чем в 2022 году, но количество ремонта просто зашкаливало.
Теперь мы с уверенностью можем называть себя сервисом по ремонту, а не экспресс заменой.
В марте мы расширили штат двумя сотрудниками, одного взяли. Сейчас стажируем ещё одного.
С апреля начинаем набирать персонал в новый сервис на Соколе.
Задача до июня увеличить персонал ещё на 15%.
Что это даёт клиенту: меньшее ожидание в очереди или запись на следующий день-это всегда нас отличало и будет отличать от других сервисов.
В марте мы расширили линейку моторных масел проверенным Motul ,а в апреле продолжили расширять его ассортимент.
Что получил клиент: оригинальный продукт от прямого поставщика, конкурентную цену на три продукта предпремиальной линейки Motul 8100: 5w30 для VAG, Mercedes, 5w30 для японцев и корейцев и 5w40 а3/b4.
И да, в марте мы одобрили 12 заказ-нарядов по гарантии и сделали 65 возвратов запчастей по разным причинам. Подробнее — позже.